Úvod

Vitajte na stránke zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Screevedzx. Táto stránka vás informuje o našich postupoch týkajúcich sa zhromažďovania, používania a zverejňovania informácií, ktoré sme získali od používateľov nášho webu a internetového obchodu.

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Keď navštívite náš web alebo využijete naše služby, zveríte nám svoje osobné informácie. Zaväzujeme sa chrániť a rešpektovať vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytujete.

Používaním nášho webu a služieb vyjadrujete súhlas s postupmi opísanými v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Pravidelne kontrolujeme a aktualizujeme tieto zásady, aby odrážali zmeny v našich postupoch a právnych požiadavkách.

Aké informácie zhromažďujeme

Zhromažďujeme informácie, ktoré nám pomáhajú poskytovať, zlepšovať a chrániť naše služby. Tieto informácie môžu zahŕňať:

Osobné údaje

Môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:

• Kontaktné informácie: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa
• Informácie o účte: prihlasovacie údaje, história nákupov, preferencie
• Platobné údaje: informácie o kreditnej karte, bankové údaje (tieto údaje sú spracované cez zabezpečené platobné brány)
• Demografické informácie: vek, pohlavie, preferencie (ak sa rozhodnete ich poskytnúť)

Automaticky zhromažďované informácie

Keď navštívite náš web, môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie vrátane:

• Technické informácie: IP adresa, typ a verzia prehliadača, časové pásmo, operačný systém
• Informácie o návšteve: URL odkazujúcej stránky, stránky, ktoré ste navštívili, produkty, ktoré ste si prezerali, čas strávený na stránkach
• Informácie o zariadení: typ zariadenia, unikátne identifikátory zariadenia
• Súbory cookie a podobné technológie: viac informácií nájdete v našich zásadách používania súborov cookie

Ako používame vaše informácie

Používame zhromaždené informácie na rôzne účely vrátane:

• Poskytovanie a správa našich služieb: spracovanie objednávok, doručenie produktov, správa vášho účtu
• Komunikácia: odpovedanie na vaše otázky, poskytovanie zákazníckeho servisu, zasielanie oznámení o objednávkach
• Marketing: s vaším súhlasom vám môžeme zasielať informácie o nových produktoch, špeciálnych ponukách a iných informáciách, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať
• Zlepšovanie našich služieb: analýza používania webu, výskum trhu, spätná väzba od zákazníkov
• Bezpečnosť: ochrana našich služieb, prevencia a odhaľovanie podvodov
• Právne povinnosti: dodržiavanie platných zákonov a predpisov

Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

• Plnenie zmluvy: Spracovanie vašich údajov je potrebné na plnenie zmluvy, ktorú s vami máme, alebo na vykonanie krokov na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy.
• Oprávnený záujem: Spracúvame vaše údaje na základe našich oprávnených záujmov, ako je zlepšovanie našich služieb, marketing a zabezpečenie bezpečnosti našich systémov.
• Súhlas: V niektorých prípadoch spracúvame vaše údaje na základe vášho súhlasu, napríklad pri zasielaní marketingových e-mailov. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
• Právna povinnosť: Môžeme spracúvať vaše údaje, ak je to potrebné na splnenie našich zákonných povinností.

Zdieľanie a zverejňovanie informácií

Rešpektujeme vaše súkromie a nezdieľame vaše osobné údaje s tretími stranami okrem nasledujúcich prípadov:

• Poskytovatelia služieb: Spolupracujeme s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať náš web, podnikať alebo poskytovať služby pre vás (napr. spracovanie platieb, doručovacie služby, hostingové služby).
• Právne požiadavky: Môžeme zverejniť vaše informácie, ak to od nás vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné právne postupy.
• Ochrana práv: Môžeme zverejniť vaše informácie, ak sa domnievame, že je to potrebné na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti nás, našich zákazníkov alebo iných.
• Obchodné prevody: V prípade fúzie, akvizície alebo predaja majetku môžu byť vaše informácie súčasťou prevádzaných aktív.
• So súhlasom: Môžeme zdieľať vaše informácie s tretími stranami, ak nám dáte na to súhlas.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné zachovávať bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzať s nimi v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodnou stratou, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie citlivých údajov
• Pravidelné bezpečnostné audity a hodnotenia
• Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
• Striktné zmluvné záväzky pre tretie strany, ktoré spracúvajú osobné údaje v našom mene
• Pravidelné zálohovanie údajov a postupy obnovy

Napriek našim snahám žiadna metóda prenosu cez internet alebo metóda elektronického ukladania nie je 100% bezpečná. Preto nemôžeme garantovať absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré ich zhromažďujeme, vrátane splnenia právnych, účtovných alebo vykazovacích požiadaviek.

Pri určovaní vhodného obdobia uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia v dôsledku neoprávneného použitia alebo zverejnenia, účely, na ktoré ich spracúvame, a či tieto účely môžeme dosiahnuť inými prostriedkami.

V niektorých prípadoch môžeme anonymizovať vaše osobné údaje (aby už nemohli byť spojené s vami) na výskumné alebo štatistické účely, v takom prípade môžeme tieto informácie používať bez ďalšieho upozornenia.

Vaše práva

Podľa platných zákonov o ochrane údajov máte určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov, vrátane:

• Právo na prístup: Máte právo požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na vymazanie: Za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
• Právo na obmedzenie spracovania: Za určitých okolností máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
• Právo na prenosnosť údajov: Za určitých okolností máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
• Právo namietať: Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávnených záujmov a proti priamemu marketingu.
• Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Ak si chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme do jedného mesiaca.

Cookies a sledovacie technológie

Náš web používa súbory cookie a podobné sledovacie technológie na rozlíšenie vás od ostatných používateľov nášho webu, na zlepšenie vašich skúseností a na analýzu a zlepšenie nášho webu.

Súbor cookie je malý súbor obsahujúci písmená a čísla, ktorý ukladáme vo vašom prehliadači alebo na pevnom disku vášho počítača, ak s tým súhlasíte. Súbory cookie nám umožňujú rozpoznať vaše zariadenie a zhromažďovať informácie o vašom používaní nášho webu.

Používame nasledujúce typy cookies:

• Nevyhnutné cookies: Tieto sú potrebné na fungovanie nášho webu a nemôžu byť vypnuté v našich systémoch.
• Analytické/výkonnostné cookies: Umožňujú nám rozpoznať a spočítať počet návštevníkov a vidieť, ako sa návštevníci pohybujú po našom webe.
• Funkčné cookies: Tieto sa používajú na vaše rozpoznanie, keď sa vrátite na náš web, čo nám umožňuje personalizovať náš obsah pre vás.
• Zacielené cookies: Tieto cookies zaznamenávajú vašu návštevu nášho webu, stránky, ktoré ste navštívili, a odkazy, ktoré ste sledovali.

Väčšina prehliadačov vám umožňuje odmietnuť prijímanie súborov cookie a vymazať súbory cookie. Ak sa rozhodnete odmietnuť súbory cookie, možno nebudete môcť používať všetky funkcie nášho webu.

Zmeny týchto zásad

Z času na čas môžeme aktualizovať naše zásady ochrany osobných údajov. Akékoľvek zmeny, ktoré vykonáme v budúcnosti, budú zverejnené na tejto stránke a v prípade významných zmien vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na našom webe.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách našich postupov ochrany osobných údajov.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na:

Screevedzx
Kukučínova 14, 917 01 Trnava
Email: [email protected]
Telefón: +421 915 369 781

Sťažnosti

Ak máte sťažnosť týkajúcu sa nášho používania vašich osobných údajov, kontaktujte nás najskôr na vyššie uvedenej adrese, aby sme mohli vyriešiť váš problém priamo.

Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný úrad pre ochranu údajov:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 32 31 32 14
E-mail: [email protected]
Web: https://dataprotection.gov.sk